Chaque année, on annonce la fin du marketing par email et pourtant chaque année, on se rend compte encore plus de l’importance d’une liste email dans un business Internet. Je pense que tu as déjà entendu “l’argent est dans la liste”, c’est tellement vrai ! Mais dans cet étape de capture d’emails, il est important d’avoir un bon logiciel emailing. Dans cet article, on va donc voir les 8 meilleurs logiciels emailing du marché.

Pourquoi devrais-tu faire de l’emailing ?

Bien que tu entendes partout que l’argent est dans la liste, tu ne t’es pas encore penché sur l’emailing… Eh bien, tu devrais ! Voici les avantages de l’emailing :

  • Sais-tu que 70% des internautes arrivant sur ton site ne reviendront jamais ? Il est alors important de cibler ces personnes via l’email et ainsi ne pas perdre la totalité de ton trafic durement acquis.
  • Grâce aux emails, tu fidélises ton audience : tu peux leur envoyer tes nouveaux articles et produits, toutes les actualités de ton entreprise… C’est un bon moyen de garder le contact avec tes prospects et clients.
  • Tu vas augmenter tes ventes : le taux de conversion par e-mail est plus important via l’emailing qu’avec le trafic organique par exemple.
  • Tu vas vendre en automatique : grâce notamment aux autorépondeurs, tu peux présenter tes offres de manière automatique aux personnes qui s’inscrivent dans ta mailing list, sans avoir besoin de faire quoi que ce soit.
  • Avec l’emailing, tu as le contrôle de tes contacts, contrairement aux réseaux sociaux qui peuvent à tout moment fermer ton compte pour x ou y raison.

Entrons maintenant dans le vif du sujet, à savoir quelles sont les meilleures plateformes emailing.

Getresponse

Description : Après avoir testé pas mal de logiciels emailing, j’ai jeté mon dévolu sur Getresponse. Ça fait plus d’un an que j’utilise quotidiennement cette solution. Getresponse est utilisé par plus de 350 000 utilisateurs répartis dans plus de 182 pays. Getresponse est vraiment une solution couteau suisse : en effet, tu peux créer des landing pages, des pop-up, des webinairs et tu as aussi un système d’auto-répondeur intégré. C’est vraiment l’une des solutions les plus complètes du marché ! De plus, Getresponse est entièrement traduit en français et le support technique répond très rapidement : en moins d’une minute, on obtient une réponse via un chat live. Le petit hic toutefois, c’est que le support est assuré uniquement en anglais. 

Prix :Getresponse propose 4 niveaux de prix : basic, plus, professional et entreprise. Sur Getresponse, la tarification est en fonction du nombre de contacts en base mails. Pour 1000 contacts, le prix du niveau basic est de 13€/mois. Ce niveau basic est largement suffisant car il offre les principales fonctions qu’on demande à un logiciel emailing. Si tu veux bénéficier en plus de la fonction webinaires, il faudra compter 45€/mois pour 1000 contacts.

Le + de l’outil : large choix de fonctionnalités intéressantes.

Le – de l’outil : pas de fonctionnalité de SMS marketing.

Tester pendant 30 jours GETRESPONSE

Voir aussi: mon avis complet sur Getresponse

Aweber

Description : Pendant très longtemps, Aweber a été l’un des leaders du marché des logiciels emailing, mais il s’est, on va dire, un peu reposé sur ses lauriers. Aweber a été fondé en 1998 par Tom Kulzer, l’un des pionniers des logiciels emailing. Aweber s’est fait connaître grâce à sa fonctionnalité d’auto-répondeur qui était, il y a quelques années, pas encore aussi étendue que maintenant. Pendant très longtemps, Aweber n’a pas pris en charge les accents et les UTF-8, mais c’est désormais le cas, même si on trouve encore quelques soucis.   

Prix : Contrairement à Getresponse, tu as accès à toutes les fonctionnalités, peu importe le plan que tu souscris. Le prix va varier en fonction du nombre de contacts:

  • 19$/mois – 0 à 500 contacts,
  • 29$/mois – 501 à 2500 contacts,
  • 49$/mois – 2501 à 5000 contacts,
  • 69$/mois – 5001 à 10000 contacts,
  • 149$/mois – 10001 à 25000 contacts,
  • Pour + de 25000 contacts, il faut faire une demande de devis.

Le + de l’outil : chaque plan inclut toutes les fonctionnalités.

Le – de l’outil : il est en anglais. Aweber n’a jamais fait de sa priorité le marché francophone. 

Tester AWEBER pendant 30 jours

Sarbacane

Description : On connaît tous Sarbacane aussi ! Je me souviens de l’avoir utilisé à l’école, il y a quelques années déjà… Sarbacane est un acteur historique de l’emailing puisqu’il a été créé en 2001. Sarbacane est l’un des seuls acteurs à ne pas être en SAAS : tu dois donc télécharger le logiciel sur ton ordinateur, ce qui, il faut le dire, est assez contraignant de nos jours, à l’air du cloud… Mis à part cette petite différence, Sarbacane propose toutes les fonctionnalités classiques que peut proposer un logiciel emailing. Plus de 10 000 entreprises utilisent Sarbacane comme SNCF, Diot, Veolia, Parc Astérix… À noter que Sarbacane est une solution française. 

Prix :Sarbacane a un positionnement prix volontairement plus élevé que les autres, et propose une période d’essai de 30 jours où tu vas pouvoir envoyer 500 mails et 10 SMS. Sarbacane propose 2 offres : Premium à partir de 69€ et Elite uniquement sur devis.  

Le + de l’outil : logiciel historique bien installé sur le marché français, qui propose un large panel de fonctionnalités adapté au marché français. 

Le – de l’outil : Sarbacane ne propose pas de logiciel SAAS, tu dois donc obligatoirement le télécharger sur ton ordinateur, ce que je trouve contraignant. La solution est très chère.  

S’inscrire sur Sarbacane

ActiveCampaign

Description : ActiveCampaign, c’est plus de 80 000 clients et 525 employés. L’entreprise est basée principalement aux États-Unis, mais a également un bureau à Dublin en Irlande. ActiveCampaign propose les 3 fonctionnalités de base : email marketing, marketing automation et CRM ; ainsi qu’une autre fonctionnalité particulièrement intéressante : le SMS marketing et messaging. ActiveCampaign est entièrement traduit en français. 

Prix : ActiveCamapaign propose 4 offres. Voici les offres sur une base de 1000 contacts :

  • Offre lite : 29$/mois, fonctionnalités de base ;
  • Offre plus : 70$/mois, fonctionnalités de base + sms marketing et jusqu’à 25 utilisateurs ;
  • Offre pro : 159$/mois, split test automation + jusqu’à 50 utilisateurs ;
  • Offre entreprise : 279$/mois, un chargé de compte dédié et un nombre illimité de d’utilisateurs. 

Le + de l’outil : la présence de la fonctionnalité de SMS marketing et le service de migration. En effet, si tu souhaites changer de logiciel, ActiveCampaign se charge de tout à ta place, allant jusqu’à recréer tes flux d’emails automatiques, tes formulaires de capture, tes modèles d’email, etc..  

Le – de l’outil : l’outil est très puissant au niveau des fonctionnalités, mais il est très cher et la période d’essai n’est de 14 jours uniquement. 

Sendinblue

Description : Enfin une solution française parmi ces nombreuses solutions américaines ! Sendinblue a été lancée en 2012 par Armand Thiberge et Kapil Sharma. Sendinblue, avec son logiciel SAAS tout-en-un, permet d’envoyer des emails et des SMS marketing. Sendinblue propose aussi une fonctionnalité de chat live. La plateforme est utilisée par plus de 50 000 clients.

Prix : La stratégie de prix de Sendinblue est très intéressante : contrairement aux autres, elle ne propose pas un système de prix en fonction du nombre de contacts, mais plutôt du nombre d’abonnés.Tu as une version gratuite à 600 mails par jour qui peut largement suffire pour commencer, et la version lite à 19€ n’est vraiment pas cher car pour envoyer 40 000 mails dans le mois, il faut y aller ! Voici donc la tarification sur Sendinblue :

  • Gratuit : 600 emails/jour.
  • Lite (19€/mois) : 40 000 emails/mois. Avec ce plan, tu n’as plus de de quota journalier d’envoi.
  • Essentiel (29€/mois) : 60 000 emails/mois. Avec ce plan, le logo de Sendinblue est supprimé en bas de tes mails. Il y a aussi les statistiques avancées.
  • Premium (49€/mois ou 129€/mois) : 120 000 emails/mois ou 350 000 emails/mois, avec en plus Facebook Ads, l’optimisation de l’heure d’envoi,  unéditeur de landing pages et le marketing automation illimité.
  • Entreprise : offre personnalisée avec chargé de compte dédié, sur devis uniquement.

Le + de l’outil : un logiciel français pensé pour le marché francophone, à un prix très intéressant.

Le – de l’outil : ayant testé l’outil plusieurs fois, je sais que Sendinblue, contrairement à ses homologues américains, attache une grande importance à la délivrabilité, à la qualité des bases mails, etc.. Ils ont donc parfois tendance à bloquer des comptes assez rapidement.  

MailChimp

Description : Créé par Ben Chestnut, Mailchimp existe depuis 2001 et compte plus de 800 employés. Je pense qu’on a tous testé MailChimp ! C’est l’un des logiciels les plus connus. On connaît tous son logo avec la tête de singe… Cette popularité est due à sa gratuité jusqu’à 2000 contacts. OUI, vous avez bien lu, MailChimp est entièrement gratuit jusqu’à 2000 contacts ! J’ai moi-même testé Malchimp et voici mon retour : l’outil est simple d’utilisation, trop simple même, ça manque de fonctionnalités… Mais pour débuter, c’est une excellente solution. Lorsque tu lances ton business Internet et ne génères pas encore assez d’argent, tu peux passer par cette solution, mais dès lors que tu auras besoin d’un système plus sérieux, tu devras partir vers un autre logiciel email, surtout si l’auto-répondeur est au coeur de ton business. En effet, les fonctionnalités offertes sur la partie auto-répondeur sont assez limitées.  

Prix : MailChimp propose 4 plans : free, essentials, standard et premium.

  • Free : gratuit jusqu’à 2000 contacts.
  • Essentials : pour 1500 contacts, 18,12€ avec les fonctionnalités de base + l’A/B testing et le support.
  • Standard: pour 2500 contacts, 45,51€ avec des fonctions d’automation plus poussées et les retargeting ads.
  • Premium : à partir de 10 000 contacts, 270,99€/mois avec une segmentation plus poussée et le support par téléphone.

Le + de l’outil : gratuit jusqu’à 2000 contacts.

Le – de l’outil : fonctionnalités limitées.

Newsletter2GO

Description : Newssletter2GO est une solution emailing allemande créée en 2011 par Christoph Beuck et Steffen Schebesta. La solution compte plus de 45 employés et 120 000 clients, dont des marques prestigieuses comme Facebook et L’Oréal. La société éditrice de Newsletter2GO a été rachetée en 2019 par Sendinblue.

Prix : Newsletter2GO propose 3 offres, dont une gratuite.

Offre Lite : gratuit jusqu’à 1000 emails par mois.

Offre Standard : à partir de 20€ par mois pour 1000 contacts, sans limite d’envois.

Offre Pro : à partir de 200€/mois, pour les grosses bases mails (environ 100 000 emails). Tu peux disposer d’une IP dédiée.

Le + de l’outil : j’aime bien la fonctionnalité de heatmap qui montre très clairement où clique un utilisateur et permet donc d’optimiser son taux de clic. 

Le – de l’outil : ça manque de modèles de thème.

Mailjet

Description : Mailjet a été fondé en 2010 par  Wilfried Durand et Julien Tartarien. Le siège social se trouve à Paris, mais Mailjet a aussi des bureaux à New York. La société revendique 100 000 clients dans 150 pays, dont certains prestigieux comme La Tribune, Doctolib, Lafourchette ou les Galeries Lafayette. À ce jour, Mailjet a 130 salariés et envoie plus de 2 milliards d’emails chaque mois. Edit : Mailjet vient d’être racheté par l’américain Mailgun. Mailjet propose de l’email marketing, des emails transactionnels et un auto-répondeur.

Prix : C’est à apprécier, Mailjet propose un plan gratuit. Je te conseille de prendre l’offre premium car elle offre des fonctionnalités de base comme la segmentation, l’A/B testing et le marketing automation. Voici la grille tarifaire :

  • Le plan Gratuit pour envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois et 200 emails par jour, comprenant les fonctionnalités de base et 1 mois d’essai pour les fonctionnalités premium.
  • Les Plans Basic pour envoyer :

30 000 courriels à 7,95€/mois,

60 000 courriels à 21,95€/mois, 

150 000 courriels à 54,95€/mois,

450 000 courriels à 124,95€/mois,

900 000 courriels à 249,95€/mois.

  • Les Plans Premium pour envoyer :

30 000 courriels à 12,85€/mois,

60 000 courriels à 32,95€/mois,

150 000 courriels à 79,95€/mois, 

450 000 courriels à 89,95€/mois,

900 000 courriels à 329,95€/mois. 

  • Grands comptes : sur devis uniquement (plus de 900 000 emails par mois).

Le + de l’outil : j’aime beaucoup la fonctionnalité de travail collaboratif intégrée à l’outil, c’est idéal pour les grosses sociétés ayant des filiales et/ou plusieurs services. Tu peux notamment créer des sous-comptes avec des accès distincts, et concevoir des emails avec tes collègues.

Le – de l’outil : RAS.

Voici donc ma sélection des 8 meilleurs logiciels emailing du marché. Après, il n’y a pas de secret, tu vas devoir en tester quelques-uns pour voir celui qui te convient le mieux ! 

Si tu as déjà testé l’un des logiciels dans la liste, n’hésite pas à partager ton avis dans les commentaires !

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